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MODES DE PAIEMENT

FRAIS DE LIVRAISON

Frais de port

Les frais de port sont calculés en fonction du poids développé de chaque produit.

Notikia vous fait livrer vos commandes pour tous articles jusqu'à jusqu’à 30Kg n'importe ou dans le monde.
Pour des commandes supérieur à 30 kg. Nous réalisons des devis en fonction des demandes.
Pour la France métropolitaine, Corse inclus, il n'y a pas de limite de poids.

Les marchandises sont expédiées par Chronopost, Colissimo ou par des sociétés de messagerie spécialisée. Les frais de port pourront êtres augmentés en fonction de leur encombrement et de leur poids. Pour des raisons légales, les radeaux de survie, les fusées, les extincteurs, les batteries, les peintures et les antifoulings ne peuvent pas êtres expédiés ni à l'étranger, ni dans les DOM-TOM.

Les expéditions englobent une assurance marchandise contre le vol, la dégradation, la perte (le montant maximum du remboursement de l'assurance varie selon les transporteurs). En conséquence et dans tous les cas, vérifiez à la réception devant le livreur que l'emballage est intact. Si vous avez un doute, déballez en présence du transporteur et en cas de manquant, d'erreur ou d'avarie mettre vos réserves détaillées sur le récépissé du transporteur. Puis, dans les deux jours, envoyez une lettre recommandée avec AR au transporteur avec copie à Point.com afin que les assurances fassent jouer leurs garanties. Toutes réserves non détaillées et non confirmées par Lettre Recommandée avec Accusée de Réception ne seront pas prise en compte. La mention sous réserve de déballage n'a aucune valeur juridique.

Point.com/ notikia.com
Service Clients-litiges transporteur
36 Bd Victor Hugo
30000 Nîmes

Délais de livraison

Le délais de livraison et indiqué sur chaque produit. Il varie sur certain article en fonction de la date de commande.

Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande (sortie entrepôts). Ils courent dès la validation de la commande.

Pour une commande composée de plusieurs produits, le délai d'expédition de cette commande est alors basé sur le délai d'expédition le plus long. Point.com se réserve toutefois la possibilité de fractionner la commande en plusieurs livraisons, sans coût supplémentaire pour le client.

Si les produits nécessitent de nous êtres renvoyés, ils doivent faire l'objet d'une demande de retour auprès de notre Service Clients.
• Dans les 7 jours suivant la livraison pour une rétractation
• Dans les 15 jours pour défectuosité ou si vous n'avez pas reçu la bonne référence
• Après manifestation du client et vérification du vice caché
Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Pour une rétractation ou si vous n'avez pas reçu la bonne référence, le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice).

Pour toutes expéditions en dehors de la France métropolitaine et de la Corse nous réalisons des devis pour les commandes de plus de 30Kg.
Pour cela faite votre commande et au moment de payer cochez l'option chèque ou virement. La commande sera enregistrée mais pas validée.
Contactez nous par mail en nous précisant votre N° de commande et en nous indiquant l'adresse de livraison. Nous vous répondrons sous 48 h.